ショッピングガイド

購入に関するご注意

当ショップの商品は理美容師専売品です。

購入者の方は、理美容師免許取得者とさせていただきます。

発送について

ご注文日より1~3営業日以内(土日祝は除く)に出荷いたします。
予約商品:2~3週間、場合によりそれ以上お待ち頂きます。

佐川宅配便でのお届けになります。

配送会社、配送日や時間のご指定はできかねますのでご了承くださいませ。

ご注文内容について確認が必要な場合、ご指定日に合わせた出荷ができかねます。メールにてご連絡をさせていただきます。


キャンセルについて

出荷後のお客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則として承ることができません。
出荷前の商品につきましては一部キャンセルが可能です。
キャンセルご希望の方はCONTACTの問い合わせフォームまたはInstagram→@colorlog.officialのダイレクトメッセージにて、
お客様のお名前と購入した商品名を明記の上、ご連絡ください。

お届け時に商品が「不良品である場合」「ご注文内容と異なる場合」

お届け時に商品が「不良品である場合」「ご注文内容と異なる場合」は、商品到着から7日以内であれば交換を承ります。到着時に必ず商品の状態をご確認くださいますようお願い申し上げます。
商品に不良や品違いがあった場合、CONTACTの問い合わせフォーム、またはInstagram→@colorlog.officialのダイレクトメッセージにて
お客様のお名前、購入した商品名、及び不良個所または正しい注文内容をご連絡ください。商品の交換についてご案内いたします。

代理店サイトについて

代理店サイトでの販売、購入はできません。ご了承ください。

定期購入に関しまして

こちらのページに詳しく記載がございます。
〈定期購入FAQ〉https://colorbiz.base.shop/p/00011

お支払い方法について

《クレジットカード》
 VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS

《キャリア決済》
 d払い・au・UQmobile・softbank・Ymobile

《PayPal》
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《Amazon Pay》
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Is it possible to ship overseas?

We cannot ship overseas. Sorry.